These Sales Terms and Conditions apply to all purchases made on the website lumillio.com, operated by Lumillio (registration code: 12487579, hereinafter referred to as the “Company”). By placing an order, the customer confirms acceptance of these terms.
1. Tooted ja hinnastamine
1.1. Kõik veeblehel müüdavad tooted on uued ja mõeldud peamiselt väliskasutuseks, sealhulgas suured dekoratiivvalgustid ja vaasid.
1.2. Product prices are shown in euros (€) and include Eestin VAT (value-added tax), unless otherwise stated.
1.3. Ettevõte jätab endale õiguse muuta hindu igal ajal. Kassas näidatud hind on lõplik hind, mis kehtib tellimusele.
1.4. Kui veebisaidil on hindade või toote info puudlik või vale, siis jätab ettevõte endale õiguse igal ajal toote tellimus tühistada ja klienti teavitada.
2. Tellimisprotsess
2.1. Tellimusi saab esitada veebilehe kaudu, valides tooted, lisades need ostukorvi ning liikudes veebikassasse tasuma.
2.2. Klient peab esitama täpsed arvelduse ja saatmise andmed. Ettevõte ei vastuta viivituste või ebaõnnestunud kohaletoimetamiste eest valede andmete tõttu.
2.3. Pärast tellimuse esitamist saab klient automaatse kinnituse e-kirja teel.
2.4. Tellimus loetakse seaduslikult siduvaks, kui makse on ettevõtte poolt saadud.
3. Maksetingimused
3.1. Makse peab olema tasutud enne toote teele saatmist.
3.2. Võimalikud makseviisid:
3.3. Kõik tehingud töödeldakse turvaliselt. Ettevõte ei salvesta kaardiga seotud andmeid.
4. Saatmine
4.1. Saatmistingimused, sihtkohad, saatmise ajad ja hinnad on kirjeldatud saatmistingimustes.
4.2. Tooted saadetakse kliendini ainult ukselt-uksele kullerteenusena, toote suuruse ja õrna käsitelmisvajaduse tõttu.
4.3. Klient vastutab toote kontrollimise eest kohaletoimetamise hetkel. Nähtava kahjustuse korral teavitab klient koheselt kullerit ning SU Valgus ettevõtet.
5. Taganemisõigus (Tagastused)
5.1. Erakliendil (ELi elanikud) on õigus ost tühistada 14 kalendripäeva jooksul alates toote kätte saamisest, vastavalt ELi tarbijakaitse direktiivile.
5.2. To exercise this right, the customer must contact the Company by email at studio@lumillio.com.
5.3. Tagastatud esemed peavad olema:
5.4. Klient tasub tagasisaatmise transpordikulud, kui toode ei ole vale või defektne.
5.5. Tagasimakseid töödeldakse 14 päeva jooksul pärast tagastuse vastuvõtmist ja kontrollimist.
6. Taganemisõiguse erandid
6.1. Taganemisõigus ei kehti, kui:
7. Garantii ja vastutus
7.1. All products come with a 2-year legal warranty for manufacturing defects, in accordance with Eestin consumer protection laws.
7.2. Garantii ei kata:
7.3. If the product is defective, the customer must notify the Company as soon as possible via studio@lumillio.com.
8. Vastutuse piiramine
8.1. Ettevõtte vastutus on piiratud toote müügihinnaga kliendile.
8.2. Ettevõte ei vastuta kaudsete kahjude, sissetuleku kaotuse ega kolmandate isikute nõuete eest.
9. Õigus ja vaidluste lahendamine
9.1. These terms are governed by the laws of the Republic of Eesti.
9.2. Vaidluste korral peaks klient esmalt võtma ühendust toote müünud ettevõttega, et leida sõbralik lahendus.
9.3. If no agreement is reached, disputes may be referred to the Consumer Disputes Committee or resolved in Harju County Court, Eesti.
10. Kontakt
Lumillio
Registrikood: 12487579
Email: studio@lumillio.com
Website: lumillio.com
